提案から工事終了まで、丁寧かつ迅速なやり取りをしていただき、大変たすかりました。
工事日程もこちらの希望通りに進めていただき、満足です。ありがとうございました。

いつも担当の方には色々と無理を言ってしまい、その中でご対応いただけて、大変ありがたく存じます。
また何かあれば、お願いさせていただきたいと思ってます。

出産までにリフォームを完成させたいという期間が制限されている条件の中、担当の関谷様にはご尽力いただき、大変満足のいくリフォームをしていただくことができました。
1回目の打ち合わせのときからしっかりリフォーム箇所を見ていただき、家族構成に合わせたキャビネットの提案もしていただき、本当に助かりました。その後のレスポンスも非常に早く、マンション管理会社との連携も上手にしていただき、こちらの手間はまったくありませんでした。本当に感謝しております。
次回、お願いするとなれば、キッチンかと思います。その時は、また関谷様でお願いしたいと思っています。

担当の関谷様には、大変細かく丁寧に対応して頂き、満足のいく仕上がりになって、気持ち良く使うことができています。

不具合が確認できた時など敏速に報告していただき、信頼できた対応策も一つではなく選択肢を提示していただき考えられたので、納得しながらお願いできた。

雨の季節前に点検をと思い、ずっと担当して下さっている石川さんにお願いしたところ、今回もすぐ対応して下さいました。
施工者も、以前、雪止めを付けて下さった屋根やさんでしたので、安心してお任せ出来ました。
今回も納得のいく確かなお仕事をして下さいました。ありがとうございました。

初めてのリフォーム工事で、不明点が多く不安でしたが、細かい質問にも丁寧に応えていただき、安心してお願いすることが出来ました。

車庫のシャッターが壊れ、しばらく手動で上げ下げを行っていたのですが、今回、思い切って工事をして頂くこととなりました。
担当者の方々は、下見や見積りと何度もしっかりとした説明があり、納得いく素晴らしいシャッターと門戸を設置して下さいました。

担当の尾嶋さんの人柄がとても良く、とても安心感がありました。今後も何かあれば相談したいと思います。ありがとうございました。
新宿のショールームが一番最初の窓口でしたが、ショールームのスタッフの方々もとても話しやすく、感じの良い方ばかりで、良い会社だと感じました。

尾嶋さんや施工者の方含めて、いつもとても丁寧に対応いただきありがとうございます。
間もなく玄関も発注させていただきます。

今回、スタッフや施工業者の方々のとても丁寧な対応、仕事ぶりで、出来映えもよく、本当にLIXILに依頼して良かったと思いました。

ショールームで選んだドアが果たして築30年の我が家に合うかしら？とbefore心配危惧？after満足安心？？です。
丁寧な仕事で、使い勝手もよく、玄関に立つたびにリフォームして良かったと、また、関谷さんにお任せして本当に良かったと感謝しています。
今後も宜しくお願い致します。

丁寧な仕事をして頂いて、ありがとうございました。

非常に良い工事をして頂きました。
ありがとうございました。

ショールームで実物を見て選んだので、イメージ通りで満足です。
リフォーム店の担当者の方も細かいところまで対応、説明してくださり、不安なく工事が進みました。

営業担当の説明、職人さんとの調整などが丁寧。現場をよく見ている。職人さんが皆、挨拶も含め感じが良い。
また頼みたいと思うし、他人に紹介しても良いと思った。

尾嶋さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
状況や経過等、細かく説明もしていただき、安心して工事が進められた事に感謝いたします。

当初、リフォームした友人宅へお邪魔した時に初めてLIXILの存在を聞いて（友人は結局知り合いにリフォーム頼んだようです）、烏山にあることを知りお願いしたのですが、佐野さんの物腰の柔らかさに接客業の勉強にもなりました。
何もわからない素人に一つ一つ丁寧に説明していただき、大変感謝しています。
値段も安くてビックリしました。相場も知らなかったので他と比べるつもりでいたのですが、人柄に惹かれ、そのままLIXILにお願いしました。何度も何度も相談しては見積りを出してくれ、メールも活用していただき、スムーズにすすめることが出来てありがたかったです。
今回、初めて職人さんやLIXILの仕事を垣間見ることができ、とてもやりがいのある仕事だなぁと感じました。こちらの夢や理想を現実にできる素敵な仕事と感じたので、今後も新しい理想ができたときは、是非そちらにお願いしたいと思っています。縁あってそちらにお願いできたこと、大変感謝しています。
今後も何かありましたら、よろしくお願い致します。
＊本棚を頼んだのですが、柵を別注で取り付けてもらいました（ありがとうございます）。

良い印象を最初から最後まで持ち続けました。打ち合わせ、確認、段取り、報告、どれを良かったです。
次回は洗面台交換を頼みます。

新宿のショールームでリフォームの夢がかなり大きく膨らみ、それを烏山店の石川様に上手く具現化していただきました。
ありがとうございました。

烏山店・関谷様にはいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
希望した工期に段取りを組んでいただき、無事終わりました洗面台上下にクロスを貼る予定を急遽タイルに変更。カタログから選びましたが、そのタイルの色違いなどサンプルを取り寄せて下さり、実物を見て選び直すことができました。
壁紙貼り替えで明るくなった室内、新しい洗面台で、毎日快適に過ごしております。

屋根・外壁に続き、今回は水廻りと家の中のリフォームを少しずつしていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
お仕事が丁寧なので、安心してお任せ出来ます。感謝しております。

今回は全てにおいて私達の意見をとり入れ、親切に対応してくださり、ありがとうございます。
担当・牧村様の迅速で丁寧な対応に、気持ち良くお願いできました。
信頼でき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

大変親切にしていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

洗濯機を工事前、工事後と毎回移動してくれたので、毎日使えたのがとても嬉しかった。
製品にもとても満足しています。

機種による機能の違いをきちんと説明してもらったので、我家に最適な機種を選ぶことができた。
また、ご担当者さんには、トイレのスイッチの修理までしてもらい、大変に助かった。
とても気持ちの良いリフォームだった。有難うございました。

工事日程に限りがある中で、終始、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

この度はキッチンリフォーム工事で大変お世話になりました。
ウッドワンのキッチンを施工するにあたり、担当の松本さんがよく調べて下さり、アドバイスして下さったおかげで、見た目も美しく機能的なキッチンが仕上がり、満足しております。
特に壁に用いたリクシルのタイルは、陰影、質感、趣があり、アドバイス通りタイルにして良かったと思います。
職人さんも皆さん、気持ち良く丁寧なお仕事をして下さいました。
台所にいる時間が、以前より長くなっている気がします。有難うございました。

人は老いて老化しますが、家はリフォームでどんどん進化して、より使いやすくなっていきます。
できれば、より美しく、暮らしやすくを目指してリフォームしていきたいです！
いろいろ教えていただいて楽しくリフォームができて、我家を新しく育てる感覚がとてもドキドキします。
これからも宜しくお願いします。

当家リフォーム中、同じマンションの住人の人が、水道栓交換を頼んできました。すぐに対応していただき、住人の方がとても喜んでいました。
築28年のマンションなので、リクシルの仕事を良く聞かれます。「スタッフの方々が誠実に対応して下さるので、とても安心です」とお答えしております。
これからも宜しくお願い申し上げます。

今回もプランの内容や希望、変更、細かな要望などに丁寧に対応して頂きありがとうございました。
担当の石川様はとても信頼できました。

いつもスタッフの松本さんには、大変親切にして頂き感謝しています。
玄関のタイルの部分貼り替え時も、より現状に近い物を提案して頂き、水でぬれた時の感じをみたり、きめ細かい商品選びの結果、とてもステキにリフォームできました。
電灯を変える時も、客観的アドバイスがあり参考になりました。
これからも又、お世話になりたいと思っています。

スタッフの方のご提案も信頼できる良いもので、（出来上がった際にも）満足できる仕上がりとトイレ本体でした。
工事・施工の方々間でも連携がとれて、1日で工事完成でありがたかったです。

いつもお世話になっております。
丁寧なご説明・作業に、家族一同、感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつも松本さんにはお世話になっております。
また、よろしくお願いいたします。

担当の石川さんには、細かい点にも丁寧に説明、対応して頂き、助かりました。
ありがとうございました。

迅速に対応して下さり、安心して工事にのぞむことが事ができました。
次回も是非、お願いしたいです。有難うございました。

受付の方の対応がとても素晴らしく、担当の方もすぐに来てくださって、不安なことなく新しい浴室にすることが出来ました。
ありがとうございました。

対応が親切で、要望を聞いて頂いた。
友人にも紹介したいと考えています。
質問に対する説明も分かりやすかった。

きめ細かな連絡や説明がありました。
工事後の仕上がりも、大変満足のいくものでした。
大変ありがとうございました。

担当して下さった石川さんの丁寧で分かりやすい説明に、大変満足しました。
プランの提案から工事まで、すごく迅速に対応していただき、本当に有難うございました。

松本さん、きめ細かな対応をして下さいました（報告・連絡・時間など）。
また、私どもでは気がつない、より良い”ご提案”もして下さいました。出来上がりも”満足”。作業後の掃除（職人さん）も完璧でした。
御社にお願いして本当に良かったと感じました（応対、配慮など）。
今後も何かあれば、まずはご連絡をさせて頂きます。
お世話になりました。ありがとうございます。

石川様並びに施工者の皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。
またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

今回で2回目ですが、スタッフの松本さんがとても良くやっていただきました。
施工者の方々も、一生懸命きれいに仕上げてくれました。

松本さんの提案にとても感謝しています。

最近の設備についての情報に疎い我々に、最適の提案をしてくれた松本氏に大変感謝しております。
結婚して持ち家している娘達にも、LIXILリフォームショップを紹介しようと思います。

全ての工程で満足いくリフォームでした。
次回も石川さんにお願い出来れば幸いです。

石川さんの対応にはとても満足しています。
工事の人たちもみな感じがよく、仕事が丁寧で大変満足しています。

当初のプランから要望をしっかり取り入れて頂き、満足のいく設備でした。
快適になりました。

トイレの換気扇のみの交換工事のため、対応頂けるのか心配でしたが、実施でき安心しました。
今後も何かあればご相談するつもりです。

親切に応対して頂き満足しています。
最初、他社の商品と迷っていましたが、LIXILショールームに見に行き、LIXILの商品が気に入り、すぐに決めました。

担当の方の対応がとても良かったです。すぐに対応していただき、時間にも正確でした。
いずれキッチンもと思っていますので、その時はまたよろしくお願いします。

今回は何社か見積りをとった中、懸念部分をすべてクリアにしていただいた石川さんの説明が決め手となりました。
職人さん達も相変わらずマナー、仕事の手際の良さ、完璧な仕上がりに大満足でした。
またよろしくお願いします。

烏山店にリフォームをお願いし、大変感謝しております。
担当の石川さんにおかれましては、懇切丁寧な対応で、9月の台風の中、会社がお休みにも拘らず足場のビニールを巻き上げてくださったりと、頭の下がる思いでした。
これからもリクシルさんとお付き合いしたいと思っております。
宜しくお願い致します。

ショールームのリフォームコンシェルジュの久保さんより紹介して頂き、キッチンのリフォームを初めてお願いしました。
石川さんの経験豊富なアドバイスや、色々な提案をして頂き、とても大変満足のいくキッチンに仕上がりました！
全てのことに丁寧、親身、迅速に対応して頂いた事に感謝しています!!
石川さんだけではなく、職人さん方も皆、感じの良い方ばかりで、良い印象しかありません。
他社と比較し、色々迷う事もありましたが、結果、総合的に御社を選び、石川さん信じて本当に良かったです♡ また、是非お願いしたいです★
事務の坂口さんも、とても親しみ易い方で良かったです♡
有難うございました^o^

今まで収納もなく、物がはんざつに置かれていたが、リフォームしたおかげで、すっきり、きれいになって大変満足。

施工店の方は、エコカラットの貼り方等、良いご提案をして下さったので良かったです。

夫の書斎のカーテンレール取付をお願いしました。
インターネットで検索し、近所で信頼できそうな所を探し、お電話致しました。何度、いつお電話しても、100％とても感じが良い方が出て下さり、女性の方の頻度が多かったのですが、明るく親切で感心しました。
お世話になった石川様も大変感じがよく、親切で満足しました。知り合いにすすめたいと思います。（妻）

石川さんにはとても気を使って頂き、大工さんや壁紙・タイルの職人さん全員がとても素晴らしい仕事ぶりで、大変満足のいくものになりました。
どうもありがとうございました。

私共の予定に合わせて工期を迅速に対応していただき、とても助かりました。
お陰様で、快適な水廻りに大満足！です。

私は耳が不自由ですが、とても親切に筆談などで会話したので、とても良かった。（説明がわかりやすい）

今回、エコカラットの施工ということでしたが、職人さん2人で3ヶ所をあっという間に施工していただき、早くてきれいに仕上がり、満足いくものとなりました。
ありがとうございました。

担当者の方がとても感じが良く、気持ち良く工事を進めて頂けました。
近所の方への対応もしっかりとして頂き、助かりました。

いつもお世話になっております。菊地さん、ありがとうございました。
長い工期になってしまい、完成まで時間がかかりましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。
現場で説明をして下さったり、質問に答えてもらったりと、とってもわかりやすく親しみやすくて安心できました。冬でも少々、お肌が黒い感じも素敵でした。
また、機会があった時には宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

空き巣にガラスを割られた当日に、夜になってしまったのにも関わらず、ガラス交換に来て下さって大変助かりました。
また、工事案件以外にも、施錠できなかった窓のゆがみを直して施錠できるようにして下さったり、ダミーの防犯カメラを設置して下さったり、玄関ドアの開く時間を調整して下さったり、ありがとうございました。
工事も丁寧に仕上げて下さいました。

担当者の方が、豊富な知識を基にいろいろな提案を出してくださり、ありきたりの空間になってしまいそうなトイレを、おしゃれな個部屋にすることができました。
エコカラットを壁に貼って、消臭効果を期待しました。見た目にも美しくなりました。

迅速なご対応、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

担当の石川さんが、相談するとすぐに動いてくださり、大変助かりました。

短期に思い通りにして頂き、ありがとうございました。

今回は大きな工事ではありませんでしたが、丁寧に説明もあり、納得のいく出来上がりでした。ありがとうございました。
エコカラットは壁の雰囲気が変わり素敵です。

打ち合わせの段階から、こちらの要望に対して細かくアドバイス下さり、希望以上の空間に仕上がりに満足しています。
小松崎さんはじめ、どの業者さんも感じ良く、何より仕事が丁寧でした。次のリフォームも是非お願いしたいと思いました。
最新の製品にも満足です。

細かい要望や相談に根気よく対応して頂き、安心できました。
親切な対応に感謝します。

ガステーブル取替えだけの工事でしたが、烏山店受付の方をはじめ、チェックに来られた女性も気持ちの良い対応で嬉しかったです。

すべてに満足できた。
浴室のシャワーは快適で、ボタン操作で無駄な湯量がかなり減ったように思う。特に浴槽は足が伸ばせ、枕に頭を乗せると夢心地になれる。以前からあった窓は明かり取りに残し、更に窓を取り付けてもらったので、防犯と保温のおまけつき。脱衣所の洗面台は洗濯物の下洗いに最適で、すすめてもらい感謝している。
営業の菊地さんとの出会いに心からお礼を申し上げます。次回もぜひお願いするつもりです。

いろいろとありがとうございました。
細かい仕事でしたのに、気持ち良く受けていただき感謝しています。また何かありましたら、ご相談させて下さい。
頼りにしてもいいですか？

デザイン・色・使い勝手、すべてにおいて大変満足しています。
担当の石川様には、ぜひ次のリフォームの際にもお願いしたいです。

今回もとても満足しています。
ただ1点、トイレットペーパー設置の台がついている所に、目印なのかエンピツのような線があり、白い壁に気になります。
どうにか消す方法はないものでしょうか。目印、見えないようにしてもらえていたら良かったのですが……。そこだけ残念です。

私は古い人間（87才）なので、近くの業者、商店を大切に利用したいと考えて居りますので、宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。自宅を建てた時からのお付き合いをさせていただいております。
リフォーム（修理等）をお願いすると、迅速に対応していただき、業者さんも皆さん親切、丁寧なお仕事をして下さいます。今後ともよろしくお願い致します。

信頼できる店を探して、御社に頼みました。
結果、期待した通り、価格以上の価値があったと満足しています。

前回同様、とても親切にやっていただきましたが、今回は洗面台の鏡が入浴後に曇ってしまい、それをお話したら、すぐに曇づらい鏡に交換してくださり、本当に助かりました。
大林さんはじめ他のスタッフの方々、職人さん達、皆さん丁寧で良く仕上げていただきました。ありがとうございました!!

普段、使用している食洗機が年末、急に動かなくなり困っていたが、陣族に対応していただき助かった。
工事も非常に丁寧で満足している。有難うございました。
キッチンのレンジ部分も変えたいと思っていますので、また連絡いたします。

外壁工事をお願いしました。丁寧に対応していただき、外壁の色あいも好みにあい、あたたかみのある良い色合いに満足しております。
近隣の親戚の家なども老朽化してきています。又、お願いするかもしれません。よろしくお願い致します。

いろいろお世話になり、ありがとうざいます。
親身に対応をして頂き、よかったです。

定年に際して玄関ドアを変えたが、思い切ってやってよかった。快適。
ベランダ防水も良くできていた。

前回、キッチンのリフォームで大変お世話になり、今回も何かとアドバイス、話し合いを丁寧にしていただきました。
今回は水の事故でしたので、プロのアドバイスでうまくいきました。ありがとうございました。

今回、初めての施工だったが満足している。
担当者がリフォーム等の知識が満たされていて、お互いに理解が出来た。担当者が工事依頼者の立場にたって色々考えてくれた事は、評価出来る。

初めてのリフォームで、不安な面もありましたが、色々なアドバイスもして頂き、また最後までちゃんと対応、説明していただき大変満足しています。何か次にリフォームするときも、ぜひお願いしたいです。

とても使いやすくなりました。きれいになったので、掃除も楽しく出来るようになり、大変満足しております。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。時間をかけて話を聞いてくださったり、こと細かに説明してくれ、でも押し付けることもなく、お願いして良かったと思っています。工事をしてくれた職人さんも、仕事も丁寧で無理をいい、やり直しをしていただいた時も、きちんとやり直しをしてくれました。

洗面台の鏡の一部が割れても、そのままにしていましたが、今回リフォームしていただき洗面所が明るくなりました。まだ、新しく棚もつけて、台の上に遊んでいたものが片付き掃除も楽になりました。とても快適です。ありがとうございました。

担当の方の接客がとてもよくて、トイレ以外のことを相談しても親切に聞いてくださったり、アドバイスをして下さいました。感謝しています。ありがとうございました。

初めての依頼で不安でしたが、大変よくお手配していただき、又、工事をしてくださった方々も皆様気持ちよくテキパキとやって下さり、ありがとうございました。感謝しています。今後ともよろしくお願い申し上げます。

親切、丁寧でお願いして安心です。今後も何かあればお願いしたいと思います。工事をお願いしてから見積り、仕上げまできめ細かく連絡をしてくださり、出来るだけ注文者に負担が掛からないように考えてくれ助かりました。

リフォーム前の家具や什器、家電などの処分の相談にも乗っていただき助かった。個人では手に負えなかった。設備の提案も、こちらの希望を汲み取った上でより良いものを示してもらえた。INAXの店が近くにあるという程度の認識しかなく、ライファがこんなに頼りになるとは思っていなかった。

私どもが、娘の出産予定や、母の入院などが重なり、急なお願いにもかかわらず、お引き受けくださり、薮内様には大変ご迷惑をお掛けしました。適切なアドバイスのお陰で短期間で予想より素晴らしいリフォームが出来ましたことを感謝しております。厚く御礼申し上げます。

北側斜天の浴室のリフォームだったのですが、浴室斜天部材を使うことができ、きれいに仕上ていただきました。毎日快適に過ごしております。ありがとうございました。

希望を事前に話しておきましたが、全て細かい点まで良くしていただき感謝しています。工事後に一寸した取り付けを頼みましたらすぐ見積りに来てくださり、希望に沿うように手配をしてくださり助かりました。